Mesafeli satış sözleşmesi

1. Taraflar

Satıcı: Gümüş Labs — H. Kaan Gümüş
Adres: [Adres eklenecek]
Vergi no: [Vergi no eklenecek]
Gıda işletme kayıt no: [Kayıt no eklenecek]
İletişim: aymutfak@gumuslabs.com · WhatsApp +90 542 654 60 05

Alıcı: Sipariş formunda adı, telefonu ve adresi yazılı kişi.

2. Konu

Bu sözleşme, alıcının aymutfak.gumuslabs.com üzerinden verdiği siparişteki ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca düzenler.

3. Ürün, fiyat ve ödeme

• Ürünler: Tokat dolması ve içli köfte. Adet fiyatı 70 TL. Bir siparişte en fazla 40 adet.
• Teslimat ücreti, toplam tutar ve ürün adetleri sipariş özetinde ve onay sayfasında gösterilir.
• Ödeme, satıcının siparişi WhatsApp üzerinden onaylamasının ardından banka havalesi/EFT ile yapılır. Ürün hazırlığı ödeme alındıktan sonra başlar.

4. Sözleşmenin kurulması

Sipariş formunun gönderilmesi alıcının teklifidir. Sözleşme, satıcının siparişi onaylamasıyla kurulur. Haftalık üretim sınırlı olduğundan satıcı, kapasitesini aşan siparişleri onaylamayabilir; bu durumda alınmış bir ödeme varsa 14 gün içinde iade edilir.

5. Teslimat

• Tokat içinde ürünler taze olarak, kararlaştırılan gün ve saatte teslim edilir.
• Tokat dışına ürünler dondurulmuş olarak, ısı yalıtımlı pakette kargo ile gönderilir. Kargolar, hafta sonunda depoda beklememesi için hafta başında verilir.
• Teslim tarihi sipariş onayında bildirilir ve ödemeden itibaren 30 günü geçemez.

6. Cayma hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (b) ve (c) bentleri uyarınca, alıcının siparişi üzerine hazırlanan ve çabuk bozulabilen gıda ürünlerinde cayma hakkı bulunmamaktadır. Alıcı bu durumu sipariş öncesinde bilgilendirildiğini kabul eder.

7. Ayıplı ürün

Teslim edilen ürün hasarlı, çözülmüş ya da siparişe uygun değilse alıcı teslimden itibaren 24 saat içinde fotoğrafla birlikte WhatsApp veya e-posta yoluyla bildirir. Satıcı ürünü yeniler ya da bedelini iade eder. Alıcının 6502 sayılı Kanun'dan doğan seçimlik hakları saklıdır.

8. Uyuşmazlık

Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar içinde alıcının yerleşim yerindeki tüketici hakem heyetleri, sınırları aşan durumlarda tüketici mahkemeleri yetkilidir.